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      • 利用者は、商品の購入を希望する場合、当サイトが指定する方法に従って商品の注文・購入を申し込むものとします。
      • 会員登録されたメールアドレス・パスワードを用いて行われた注文は、理由の如何を問わず、このメールアドレス・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
      • インターネット上の障害、その他の会社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、当サイトはその責任を負いません。
      • 商品のご注文は、日本国内に在住されている方を限定とします。また、配送先も日本国内のみとします。
    • 契約の成立
      • 前項の申し込みに対して、当サイトより承諾する旨のEメールを利用者宛に発信した時点で利用者と当サイトとの間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。

      ただし、上記に関わらず以下のケースに該当する場合は、受注または出荷をキャンセルする場合があります。
      • 配送先が私書箱や転送サービスなどの場合
      • システム障害などの事由により、当サイトの商品価格などが誤って表記された場合
      • 商品が欠品となった場合
      • その他、当サイトが不適当と判断した場合
    5条 商品価格および支払方法
    • 当サイトでの表示価格は、すべて税込となっております。
    • 誤った価格情報がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をします。
      • 商品の希望小売価格が当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の希望小売価格で請求します。
      • 商品の希望小売価格が当サイトに表示されていた価格よりも高い場合は、当サイトから発送前に利用者にご連絡し、改めて商品の希望小売価格をお知らせした上で、利用者のご希望により、ご注文を確定していただくか、または、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    • 支払方法
      ※詳細については、当サイト上の「お支払方法について」もお読みください。
      当サイトが定める手段のうち利用者が選択した手段によって行うものとします。
      • クレジット力一ド
      • 代引き
      • Paidy
      • PayPay
      • AmazonPay
      • 楽天ペイ

      クーポンにおいては、当サイトおよび当サイトが定めた範囲、期限、期間のみ使用できるものとします。
    6条 商品の配送
    • 配送先
      当サイトによる商品の配送は日本国内のみに限ります。
    • 配送日数
      在庫がある商品の配送は、次の場合を除き、注文入力完了から通常2~3日後までにお届けいたします。
      • 顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
      • 配送事情(中元・歳暮時期など)や、天災・交通事情・
      • 会社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
      • 離島など、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
      • 商品の販売ページに特に定めのある場合
    • 所有権の移転
      当サイトで購入されたすべての商品については、お客様が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、当サイトから商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品の所有権が利用者に移ります。
    • 配送の遅延・不能
      天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品配送の遅滞または配送の不能を生じた場合、会社は何ら賠償の責を負わないものとします。
    • お客様のご都合により配達が完了できなかった場合(例:長期不在、住所不備、受取拒否など)、配送会社の保管期間を過ぎますと、商品は弊社倉庫へ返送され、ご注文はキャンセルとなります。
      その際、往復送料(発送料550円・返送料700円の合計1,250円)を一律でご負担いただきます。
      再配達をご希望の場合は、保管期間内にお客様ご自身で配送会社へ再配達をご依頼ください。
      なお、長期不在や受取拒否、住所不備などによる配達不能が累計2回以上となった場合、今後のお取引をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • 当サイトでは現在、配送時の「置き配」サービスはご利用いただけません。配送時は、必ずご在宅のうえで商品をお受け取りください。置き配をご希望された場合でも、配送トラブル(紛失・盗難・破損等)について、当社では責任を負いかねます。
    7条 返品および返金
    • ※詳細については、当サイト上の「返品について」もお読みください。
      • 適用範囲
        • 当サイトでは、以下のすべての条件を満たしている場合に限り、商品の返品を承ります。
          • 商品お届け日から14日以内であること
          • 商品が未使用であること
          • 商品および付属品(靴箱・商品袋・形状保持材など)が、お届け時と同様の状態で揃っていること
        • 返品をご希望の場合は、「マイアカウント」より該当のご注文を選択し、「返品・交換を申請する」ボタンから、画面の案内に沿って申請してください。
        • 上記の条件を満たしていても、以下のいずれかに該当する場合は、返品・交換を承ることができかねます。その際は、商品をご返送いただいても着払いでご返送させていただく場合がございます。 品の返品を承ります。
          • 店頭購入商品のオンラインストアでの返品・交換
          • オンラインストア購入商品の店舗での返品・交換
          • セール商品
          • 事前のご連絡がないまま返送された場合
          • お届け日から15日以上経過した商品
          • 使用済み、破損・汚損・修理・加工・クリーニング済の商品
          • タグ・ラベルの取り外し
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        • ご返金手続きが完了次第、メールにてお知らせします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により更に時間が掛かる場合もございます。
    8条 商品説明
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    9条 知的財産権
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        • 利用者が当サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、当サイトを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担いただきます。
    11条 準拠法
    • 当サイトをご利用いただいた場合は、利用者と当サイトまたはその関連会社との間に起きたあらゆる種類の紛争について、日本法がこれを準拠法として適用されるものとします。
    12条 合意管轄
    • 当サイトへのアクセス、または当サイトを通じた商品やサービスのご購入に何らかの点で関連する紛争に関しては、すべて東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定いたします。
    13条 おことわり
    • 当サイトの運営方針
      当サイトに掲載されている、当サイトのほかの規約や方針をよくお読みください。これらの方針は、当サイトにおいて別段の指定がない限り、利用者による当サイトのご利用全般に適用されます。
    • 本利用規約の変更・廃止
      当サイトは、当サイトまたは本利用規約の全部または一部をいつでも変更または廃止できる権利を保有します。
      なお、本利用規約の一部の規定が無効であるなど、何らかの理由で適用できない場合は、その規定は可分であるとみなされ、それ以外の規定の有効性に影響を及ぼすことはありません。
    14条 問い合わせ
    • 本利用規約に関するお問い合わせは、こちらにお問い合わせください。

      Charles & Keith Japan 合同会社
      〒107-0062 東京都港区南青山5-6-23 SPIRALビル7階

    特定商取引の法律に基づく表示

    「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

    会社名 Charles & Keith Japan 合同会社
    所在地 〒107-0062 東京都港区南青山5-6-23 SPIRALビル7階
    運営統括責任者 青木 洋明
    お問い合わせ先 カスタマーサービス customers.jp@charleskeith.com (年末年始・ゴールデンウィーク休業)
    1. 販売価格
    • 商品については、当サイト上で表示された商品代金(表示価格)により販売いたします。
      但し、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。
    2. 商品の送料・手数料
    • 基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。
      • 配送料:550円、 ご購入金額8,000円(税込)以上は送料無料
      • 【日時指定便】0円
      • 返品配送料について
      • お客様都合による返品(サイズ・イメージ違い、発送後のキャンセル、交換希望商品の欠品等)の場合、返送時は着払い(弊社負担)でご返送いただきますが、ご返金の際に一律700円(税込)を送料として差し引かせていただきます。
        弊社の不手際(商品不良、誤配送等)が認められる場合は、送料を弊社が全額負担いたします。
    3. その他お客様の負担する費用
    • 当サイトはお客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10%の消費税を課税しております。
      • 代引き払いをご利用の場合は、手数料440円(税込)
      • Paidyの手数料はこちらをご確認ください。
    4. お支払い方法
    • クレジットカード(Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners)、代引き、Paidy、PayPay、Amazon Pay、楽天ペイをご利用いただけます。
    5. 支払い方法・支払時期
    • 【クレジットカード】
      ご注文時に課金されます。ただし、発送前のご注文キャンセルおよび返品があった場合には速やかにご返金いたします。発送前のキャンセルでもカード会社によっては1週間かかる場合があります。
    • 【代引き】
      商品をお届け時にお支払いいただきます。 代引きご利用限度額:7万円(税込)
    • 【Paidy】ご利用方法はこちら
      ペイディは、1か月間のご利用分を翌月にまとめてお支払いいただくサービスです。
    • 【PayPay】ご利用方法はこちら
      PayPay残高、またはPayPayクレジットでお支払いいただけます。 ※PayPayでお支払い可能な金額は、1回あたり55,000円(税込)未満までとなります。
    • 【Amazon Pay】
      ご注文時に課金されます。ただし、発送前のご注文キャンセルおよび返品があった場合には速やかにご返金いたします。発送前のキャンセルでもカード会社によってはご返金に1週間掛かる場合があります。
    • 【楽天ペイ】
      ご注文時に課金されます。発送前のご注文キャンセルおよび返品があった場合には、速やかにご返金いたします。ご利用についてのご不明点につきましては、楽天にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
    6. 商品引渡時期
    • お客様が商品の注文を確定してから、当サイトが商品を発送するまでに要する時間(当サイト上に表示された在庫状況)に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。
    7. 返品などの対応
    • 当サイトでは、未開封・未着用あるいは室内での試し履きのみの商品については、商品のお届け日から14日間以内の返品を受付けております。 商品を受け取った状態でお返しいただけますようお願いいたします。
      ご返品いただいた商品につきましては、お客様のお支払方法により、クレジットカード、銀行振込 またPayPay、Paydiでお支払い頂いた場合はお客様のアカウントへご返金をいたします。
      詳しい返品手続きについては返品についててをお読みください。

    ユーザーコンテンツとライセンス

    第1条
    • お客様は、ユーザーコンテンツのアップロードまたは投稿を可能にする本サービスの一部であるコミュニティ機能に参加する際、規範を遵守し、合理的に行動することに同意します。お客様は、違法な方法で本サイトを使用したり、本サイトの運営や他の人の利用可能性や利用を損なうような方法で本サイトを使用しないことに同意します。
    第2条
    • お客様は本サイト上で、またはCharles & Keith Japan 合同会社を通じて以下に該当するユーザーコンテンツ(個別に、または総称して「不適切な作品」)の投稿、アップロード、公表を行うことはできません。
      • 不正確、誤解を招く、名誉毀損、中傷、脅迫、ポルノ、プライバシーの侵害、わいせつ、下品、粗野、虐待、不適切、違法、政治的、人種差別的、宗教的、冒涜的、攻撃的、虚偽、知的財産権や第三者の権利の侵害、または法律や所有権、その他第三者の権利の侵害を助長するもの。
      • 資金勧誘、商業的勧誘、チェーンレター、マスメーリング、またはあらゆる形態の「スパム」を含むユーザーコンテンツ、またはウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、データマイニング、ウェブクローラー、ボット、スパイダー、または本サイト、サービス、サーバー、またはコンピュータの動作や機能を損なうように設計されたその他のプログラム。
      • 第三者の所有者の許可なく、第三者のウェブサイトへのリンクを貼ったり、第三者のマークを使用したりするもの。
    第3条
    • お客様がユーザーコンテンツを本サイトにアップロードまたは投稿した場合、お客様は自動的に以下のことを行います。
      • Charles & Keith Japan 合同会社およびその下請業者(インターネットコンテンツホスティングサーバーと配信ネットワークを含む)に対し、本サービスの提供に関連しているか否かに関わらず、また本サイト、他のウェブサイト、他の印刷およびオンライン出版物、新聞であるか否かに関わらず、ユーザーコンテンツを使用する(保存、複製、修正、配布、出版、表示、通信、送信、放送、ポッドキャスト、ウェブキャスト、放送を含むがこれらに限定されない)非独占的、ロイヤリティフリー、取消不能、永久的、かつ世界的なライセンスを付与し、サブライセンスを付与する。
      • 以下の事項を表明し、保証する。
        • すべてのユーザーコンテンツは、利用者自身のオリジナル作品および創作物であり、第三者の著作権その他の知的財産権またはその他の権利を侵害していないこと。
        • すべてのユーザーコンテンツは、独占性または機密性を有するものでないこと。
        • すべてのユーザーコンテンツは不適切な作品ではなく、Charles & Keith Japan 合同会社をいかなる場所でも民事または刑事訴訟の対象とするものでないこと。
        • 本サイトおよび他のユーザーが本規約に記載された目的と方法でユーザーコンテンツを使用すること、本サイトがサーバー上でユーザーコンテンツをホストすることは、いかなる第三者からも追加のライセンスを必要とせず、いかなる知的財産権またはその他の権利を侵害しないこと。
      • 必要な許可を得ずに、第三者のウェブサイトへのリンクを張る行為や、第三者のマークを使用する行為を行わない。
    第4条
    • CHARLES & KEITH公式オンラインサイトは、理由を示すことなく、いかなるユーザーコンテンツについても、本サイトから削除し、または本サイトへの受け入れを拒否する単独の裁量権を常に保持しています。この裁量権を制限することなく、Charles & Keith Japan 合同会社は、本サイトにおいて不適切な作品を監視することができるものとし(ただし、監視する義務はありません)、Charles & Keith Japan 合同会社が不適切な作品であると判断し、またはその疑義があるいかなるユーザーコンテンツも削除する権利を有するものとします。
    第5条
    • お客様は、お客様が本サイトまたは本サービスを通じて投稿し、アップロードし、送信し、または公表したユーザーコンテンツまたは不適切な作品に起因する、すべてのクレーム、要求、訴訟、手続き、責任(法定責任と第三者に対する責任を含む)、罰則、費用(弁護士費用の全額を含むがこれに限定されない)、裁定、損失、および/または経費について、Charles & Keith Japan 合同会社並びにその役員、従業員、代理人、共同ブランディング者およびその他のパートナーを補償し、損害を被らせないことに同意します。
    第6条
    • 本サイトにアップロードされる前にお客様に帰属していたすべてのユーザーコンテンツの著作権と知的財産権は、本規約などに基づいてお客様が付与するライセンスおよびすべてのユーザーコンテンツの編集に関するCharles & Keith Japan 合同会社の権利を条件として、お客様が保持するものとします。
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